Ταμείο για πάγκο, τραπέζια και delivery

Οι παραγγελίες από efood, Wolt και Box μπαίνουν μόνες τους, η κουζίνα τις βλέπει αμέσως και τα παραστατικά πάνε στο myDATA.

  • Υποστήριξη 24/7Κάθε μέρα, όλο το 24ωρο
  • Αναλυτικά στοιχείαΚαι όποια αναφορά χρειαστείτε
Barista σερβίρει καφέ σε πελάτη σε take away καφέ στην Αθήνα, με το ταμείο στον πάγκο
Το ταμείο Take Away του Flow: κατηγορίες, αγαπημένα προϊόντα και καλάθι Το ταμείο Take Away του Flow: κατηγορίες, αγαπημένα προϊόντα και καλάθι

Δείτε πώς δουλεύει

1:32

Το ταμείο

Τα προϊόντα είναι σε κατηγορίες και όσα πουλάτε πιο συχνά μπαίνουν στα αγαπημένα. Στα μετρητά πατάτε το ποσό που σας έδωσαν και βλέπετε τα ρέστα.

  • Αγαπημένα και κατηγορίες
  • Μέγεθος και ζάχαρη στο ίδιο παράθυρο
  • Ζύγιση, ανοιχτή τιμή και barcode
  • Παραγγελίες σε αναμονή
  • Μετρητά, κάρτα ή IRIS, με απόδειξη ή τιμολόγιο
Πληρωμή με μετρητά στο ταμείο Take Away: σύνολο 13,20 €, δόθηκαν 20 €, ρέστα 6,80 €

Τραπέζια και σερβιτόροι

Κάθε αίθουσα, η αυλή και το μπαρ έχουν τη δική τους κάτοψη. Βλέπετε ποια τραπέζια είναι ελεύθερα, πόσα χρωστάνε και πόση ώρα πέρασε από την τελευταία παραγγελία. Οι σερβιτόροι παίρνουν παραγγελίες από το PDA.

Η οθόνη τραπεζιού στο Flow με τις παραγγελίες ανά σειρά και τον λογαριασμό
Το PDA του σερβιτόρου στο Flow: τα τραπέζια της σάλας με τον λογαριασμό του καθενός
Η κάτοψη της σάλας στο Flow με την κατάσταση κάθε τραπεζιού Η κάτοψη της σάλας στο Flow με την κατάσταση κάθε τραπεζιού
  • Πιάτα ανά σειρά: πρώτα, κυρίως, γλυκά
  • Μεταφορά και ένωση τραπεζιών
  • Πληρωμή ανά είδος και χωριστοί λογαριασμοί
  • Κεράσματα και εκπτώσεις, με αναφορά
  • Μηνύματα στην κουζίνα
Διανομέας παραλαμβάνει παραγγελία από τον πάγκο σουβλατζίδικου το βράδυ

Delivery και τηλεφωνικές παραγγελίες

Οι παραγγελίες από efood, Wolt και Box εμφανίζονται στο ταμείο και πάνε στην κουζίνα χωρίς να τις περάσει κανείς με το χέρι. Αν θέλετε, γίνονται και αποδεκτές αυτόματα.

  • Δικοί σας διανομείς, με χάρτη, ζώνες και ανάθεση
  • Wolt Drive και efood Last Mile όταν θέλετε κούριερ
  • Όταν χτυπά το τηλέφωνο, βλέπετε τον πελάτη και τις διευθύνσεις του
  • Αναζήτηση διεύθυνσης στις τηλεφωνικές παραγγελίες
Περισσότερα για efood, Wolt και Box
Η λίστα παραγγελιών στο Flow με φίλτρα για efood, Wolt, Box και Take Away
Σεφ ετοιμάζει πιάτο ψαριού στο πάσο της κουζίνας ενώ ένας μάγειρας δουλεύει στα κάρβουνα

Κουζίνα

Μόλις σταλεί μια παραγγελία, εμφανίζεται στην οθόνη της κουζίνας ή τυπώνεται στον εκτυπωτή κάθε πόστου, για παράδειγμα κουζίνα και μπαρ. Ο σερβιτόρος ορίζει ποια πιάτα βγαίνουν πρώτα.

Παραστατικά και πληρωμές

Οι αποδείξεις και τα τιμολόγια πάνε στο myDATA μέσω Oxygen, και το κόστος του Oxygen είναι μέσα στο πακέτο. Αν κάποιο παραστατικό δεν περάσει, το Flow το ξαναστέλνει μόνο του.

  • Αποδείξεις, τιμολόγια, πιστωτικά και δελτία παραγγελίας
  • Στοιχεία πελάτη από τον ΑΦΜ
  • Τερματικά καρτών και πληρωμές IRIS
  • Αναφορές Χ και Ζ ανά τρόπο πληρωμής, κανάλι και ΦΠΑ
Η αναφορά Χ στο Flow με σύνολα ανά τρόπο πληρωμής, κανάλι, παραστατικό και ΦΠΑ
Η αρχική της διαχείρισης στο Flow: εισπράξεις, παραγγελίες και μέσο καλάθι σε σύγκριση με χθες, και ο τζίρος ανά ώρα και ανά ημέρα

Αναλυτικά στοιχεία

Βλέπετε τι πουλάτε, πότε και από πού, για κάθε κατάστημα ή για όλα μαζί, και το συγκρίνετε με χθες ή με την προηγούμενη περίοδο. Αν χρειάζεστε μια αναφορά που δεν υπάρχει, τη φτιάχνουμε εμείς.

  • Τζίρος και παραγγελίες ανά ημέρα και ανά ώρα
  • Ανά κανάλι και πλατφόρμα: κατάστημα, delivery, efood, Wolt, Box
  • Προϊόντα, κατηγορίες και τρόποι πληρωμής
  • Ανά υπάλληλο, με ακυρώσεις και κεράσματα
  • Σύγκριση καταστημάτων για τις αλυσίδες
  • Εξαγωγή σε Excel
Ο πίνακας της αλυσίδας στο Flow: τζίρος, παραγγελίες και μέσο καλάθι όλων των καταστημάτων μαζί, και ο τζίρος ανά ημέρα
Η λίστα υπαλλήλων στη διαχείριση του Flow, με ρόλο, PIN και δικαιώματα για τον καθένα

Αλυσίδες και αποθήκη

Αλυσίδες και franchise

  • Κοινός κατάλογος και τιμοκατάλογοι
  • Προσφορές για όλη την αλυσίδα: ποσοστό, ποσό, 1+1, πακέτα, happy hour
  • Ρόλοι για ιδιοκτήτη, διαχειριστή και franchise, και δικαιώματα ανά υπάλληλο
  • Αναφορές ανά κατάστημα και συνολικά, σε Excel

Αποθήκη

  • Προμηθευτές, πρώτες ύλες και αγορές
  • Συνταγές ανά μέγεθος προϊόντος
  • Τα υλικά αφαιρούνται από την αποθήκη σε κάθε πώληση
  • Απογραφή και φύρα

Άλλες δυνατότητες

Kiosk αυτοεξυπηρέτησης

Ο πελάτης παραγγέλνει μόνος του και πληρώνει με κάρτα.

Οθόνη πελάτη

Ο πελάτης βλέπει στον πάγκο τι χτυπήθηκε και πόσο κάνει.

Εκπαιδευτική λειτουργία

Το νέο προσωπικό μαθαίνει χωρίς να κόβονται παραστατικά.

Ρόλοι και ιστορικό

Κάθε χρήστης βλέπει όσα του επιτρέπει ο ρόλος του, και κάθε ενέργεια καταγράφεται.

Ελληνικά και αγγλικά

Η εφαρμογή και οι αποδείξεις υπάρχουν και στις δύο γλώσσες.

Στα χρώματα της επιχείρησής σας

Το ταμείο παίρνει το χρώμα της επιχείρησής σας και τον τόνο φόντου που θέλετε, σε φωτεινό ή σκούρο θέμα.

Με ποια συστήματα συνδέεται

Delivery

  • efood
  • Wolt
  • Box
  • Wolt Drive
  • efood Last Mile

Παραστατικά

  • ΑΑΔΕ myDATA
  • Oxygen
  • Αναζήτηση ΑΦΜ

Πληρωμές

  • Viva
  • myPOS
  • Nexi
  • Mellon
  • Worldline
  • Epay
  • EDPS
  • MyPay
  • IRIS

Τηλέφωνο και υλικό

  • Yuboto
  • Θερμικοί εκτυπωτές
  • Οθόνη πελάτη
  • Συρτάρι ταμείου

Πακέτα και τιμές

Οι τιμές είναι ανά κατάστημα, τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ.

Σε όλα τα πακέτα: υποστήριξη 24/7 και αναλυτικά στοιχεία Κάθε μέρα, όλο το 24ωρο, και όποια αναφορά χρειαστείτε.

Take Away

Καφέ, φούρνοι, σουβλατζίδικα και πιτσαρίες με πάγκο και delivery.

από €60/μήναανά κατάστημα + ΦΠΑ

  • Ταμείο Take Away με αγαπημένα, ζύγιση και barcode
  • Παραγγελίες efood, Wolt και Box μέσα στο ταμείο
  • Delivery με δικούς σας οδηγούς και ζώνες
  • Αναγνώριση κλήσης με το ιστορικό του πελάτη
  • Παραστατικά στο myDATA μέσω Oxygen, με το κόστος του παρόχου μέσα στην τιμή
  • Τερματικά καρτών και πληρωμές IRIS
  • Εκτυπωτές, συρτάρι, αναφορές Χ και Ζ
  • Πελατολόγιο και προσφορές
Ενδιαφέρομαι

Εστιατόριο

Με τη Sala

Εστιατόρια, ταβέρνες και καφέ-μπαρ με τραπέζια.

από €80/μήναανά κατάστημα + ΦΠΑ

Ό,τι έχει το Take Away, και:

  • Τραπέζια με κάτοψη ανά αίθουσα, αυλή ή μπαρ
  • PDA σερβιτόρου
  • Οθόνη κουζίνας και εκτυπωτές ανά πόστο
  • Πιάτα ανά σειρά, μεταφορές και συνενώσεις
  • Πληρωμή ανά είδος, κεράσματα, εκπτώσεις
  • Sala για κρατήσεις, χωρίς χρέωση
Ενδιαφέρομαι

Custom

Αλυσίδες, franchise και μαγαζιά με πιο ειδικές ανάγκες.

Με προσφορά

  • Πολλά καταστήματα με κεντρικό κατάλογο και τιμοκαταλόγους
  • Κεντρικές προσφορές και ρόλοι για franchise
  • Αναφορές ανά κατάστημα και για όλη την αλυσίδα, σε Excel
  • Αποθήκη, συνταγές και φύρα
  • Kiosk αυτοεξυπηρέτησης
  • Wolt Drive και efood Last Mile
  • Διασυνδέσεις με ERP και λογιστικό
Ζητήστε προσφορά

Ενδεικτικές τιμές ανά κατάστημα, χωρίς ΦΠΑ. Το κόστος του παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης (Oxygen) περιλαμβάνεται. Η τελική προσφορά εξαρτάται από τα ταμεία, τις συσκευές και τις διασυνδέσεις που χρειάζεστε.

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζομαι καινούργιο εξοπλισμό;

Όχι απαραίτητα. Το Flow δουλεύει στον υπολογιστή, το tablet ή την οθόνη αφής που ήδη έχετε. Αν χρειαστεί κάτι καινούργιο, όπως εκτυπωτής κουζίνας ή PDA για τους σερβιτόρους, το προμηθεύουμε εμείς.

Χρειάζομαι ταμειακή μηχανή;

Όχι. Οι αποδείξεις και τα τιμολόγια εκδίδονται μέσω του παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης Oxygen και πάνε κατευθείαν στο myDATA. Το κόστος του Oxygen είναι μέσα στη μηνιαία τιμή.

Σε πόσο καιρό ξεκινάω;

Συνήθως σε 1 έως 3 εργάσιμες. Σε αυτό το διάστημα περνάμε τον κατάλογό σας, στήνουμε τις συσκευές και μαθαίνουμε στην ομάδα σας να το δουλεύει.

Ποιος περνάει τον κατάλογο;

Εμείς, μέσα στην εγκατάσταση. Μας δίνετε τον κατάλογο όπως τον έχετε, σε Excel, από το παλιό σας σύστημα ή τον κατάλογο του μαγαζιού, και τον περνάμε εμείς με τις τιμές του.

Πληρώνω κάτι για την εγκατάσταση;

Ναι, υπάρχει μία εφάπαξ χρέωση για την εγκατάσταση και τις αρχικές ρυθμίσεις. Το ποσό το βλέπετε στην προσφορά, γιατί εξαρτάται από το μαγαζί.

Υπάρχει δέσμευση;

Όχι. Η συνδρομή είναι μήνα με μήνα και τη σταματάτε όποτε θέλετε.

Η τιμή είναι ανά συσκευή;

Όχι, είναι ανά κατάστημα. Περιλαμβάνει όσα ταμεία, PDA και χρήστες χρειάζεστε.

Πώς μαθαίνει το προσωπικό να το δουλεύει;

Στην έναρξη ερχόμαστε στο μαγαζί και δείχνουμε στην ομάδα σας όσα χρειάζεται. Για όποιον έρθει αργότερα υπάρχουν σύντομα βίντεο «Πώς να…».

Αν κολλήσει κάτι την ώρα του σέρβις;

Μας παίρνετε τηλέφωνο στο 210 224 1320. Η υποστήριξη είναι 24 ώρες το 24ωρο, κάθε μέρα.

Μπορώ να το δω πριν αποφασίσω;

Ναι. Σας δείχνουμε το Flow με τον δικό σας κατάλογο και τα δικά σας τραπέζια, για να δείτε πώς θα δουλεύει στο μαγαζί σας.

Θέλετε να το δείτε;

Σας δείχνουμε το Flow και τη Sala με τον δικό σας κατάλογο και τα δικά σας τραπέζια. Απαντάμε μέσα σε μία εργάσιμη.