Πρόγραμμα κρατήσεων για εστιατόρια
Online κρατήσεις, κρατήσεις από τηλέφωνο, κάτοψη και λίστα αναμονής, σε tablet και κινητό. Δουλεύει μόνο του ή μαζί με το Flow.
Δείτε πώς δουλεύει
2:27 Πριν το σέρβις
Κρατήσεις online και από τηλέφωνο
- Online κράτηση
- Βάζετε τη σελίδα κράτησης στο site σας, στο Instagram ή στο Google. Ο πελάτης παίρνει σύνδεσμο και αλλάζει ή ακυρώνει μόνος του.
- Κράτηση από τηλέφωνο
- Γράφετε το κινητό και, αν ο πελάτης έχει ξαναέρθει, βλέπετε τις επισκέψεις, τις αλλεργίες και τις προτιμήσεις του. Η Sala δείχνει μόνο τις ώρες που υπάρχει θέση και προτείνει τραπέζι.
- Επιβεβαιώσεις
- Με SMS ή email, με κείμενο που γράφετε εσείς.
Στο σέρβις
Η σάλα την ώρα του σέρβις
- Οθόνη σέρβις
- Η κάτοψη με τις αίθουσες και την αυλή. Βλέπετε ποιος έχει αργήσει και πώς θα είναι η σάλα αργότερα μέσα στη βραδιά.
- Timeline
- Οι κρατήσεις ανά τραπέζι και ώρα. Για να αλλάξετε ώρα ή τραπέζι, σέρνετε την κράτηση. Αν προτιμάτε λίστα, υπάρχει και το βιβλίο.
- Walk-in και αναμονή
- Όσοι έρχονται χωρίς κράτηση κάθονται σε ελεύθερο τραπέζι ή μπαίνουν σε λίστα αναμονής.
Μετά το σέρβις
Πελατολόγιο και αναφορές
- Πελατολόγιο
- Κάθε πελάτης με το ιστορικό του. Αν κάποιος έχει περαστεί δύο φορές, η Sala το εντοπίζει και ενώνει τις εγγραφές.
- Αναφορές
- Πόσα άτομα ήρθαν ανά μέρα και ανά βάρδια και από πού έγιναν οι κρατήσεις. Εξαγωγή σε Excel.
Τη ρυθμίζετε μόνοι σας
- Σχεδιάζετε την κάτοψη όπως είναι το μαγαζί
- Βάρδιες, κανόνες και μέρες που είστε κλειστά
- Κείμενα για τα SMS και τα email
- Χρήστες με ρόλους και δικό τους PIN
- Δουλεύει σε tablet και κινητό, ακόμα κι αν πέσει το internet
Μαζί με το Flow
Τα παρακάτω λειτουργούν μόνο όταν η Sala συνδέεται με το ταμείο Flow.
- Οι κρατήσεις φαίνονται μέσα στο ταμείο και με το «Κάθισε» ανοίγει λογαριασμός στο τραπέζι.
- Όταν χτυπά το τηλέφωνο, η κάρτα του πελάτη δείχνει τις επισκέψεις του και πόσα έχει ξοδέψει.
- Στο PDA ο σερβιτόρος βλέπει την επόμενη κράτηση, τους VIP και τις αλλεργίες.
- Η κάτοψη και οι χρήστες είναι κοινοί, και ό,τι καταναλώνει ο πελάτης γράφεται στο προφίλ του.
Τιμή
€25τον μήνα ανά κατάστημα, χωρίς ΦΠΑ
- Χωρίς όριο σε κρατήσεις, τραπέζια και χρήστες
- Τα email επιβεβαίωσης δεν χρεώνονται
- SMS €0,05 + ΦΠΑ το καθένα
Για πελάτες του Flow, η Sala δεν χρεώνεται.
Ζητήστε παρουσίαση
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζομαι το Flow για να έχω τη Sala;
Όχι. Η Sala δουλεύει και μόνη της. Αν έχετε Flow, οι κρατήσεις φαίνονται μέσα στο ταμείο και η Sala δεν χρεώνεται.
Πόσο κοστίζει;
€25 τον μήνα ανά κατάστημα + ΦΠΑ, χωρίς όριο σε κρατήσεις, τραπέζια και χρήστες. Τα email επιβεβαίωσης δεν χρεώνονται. Τα SMS κοστίζουν €0,05 + ΦΠΑ το καθένα.
Υπάρχει δέσμευση;
Όχι. Η συνδρομή είναι μήνα με μήνα και τη σταματάτε όποτε θέλετε.
Σε ποια συσκευή δουλεύει;
Σε tablet και κινητό, και συνεχίζει να δουλεύει ακόμα κι αν πέσει το internet.
Πώς κλείνουν κράτηση οι πελάτες μου;
Από τη σελίδα κράτησης του μαγαζιού σας, όλο το 24ωρο, ή από το τηλέφωνο, που το περνάτε εσείς στην ίδια οθόνη. Την επιβεβαίωση τη λαμβάνουν με SMS ή email.
Πώς μαθαίνω να τη δουλεύω;
Υπάρχουν σύντομα βίντεο «Πώς να…» για κάθε βήμα, εδώ στη σελίδα. Αν κολλήσετε κάπου, μας παίρνετε τηλέφωνο στο 210 224 1320, όλο το 24ωρο.
Θέλετε να τη δείτε με τη δική σας σάλα;
Τη στήνουμε μαζί σας με τις αίθουσες και τις βάρδιες σας. Απαντάμε μέσα σε μία εργάσιμη.